Comunicare con i vostri clienti attraverso la nostra applicazione

Ora puoi comunicare di più con i tuoi clienti attraverso il nostro sistema di messaggistica nell'applicazione mobile...

Comunicare con i vostri clienti attraverso la nostra applicazione

Perché comunicare con i miei clienti?

Comunicare con i tuoi clienti è molto importante per noi: come commerciante, lo scambio con i tuoi clienti ti permetterà di ottenere un feedback sui tuoi prodotti, il tuo negozio, i tuoi servizi, i tuoi prezzi o qualsiasi domanda che puoi avere quotidianamente.

Finalmente saprete cosa pensano di voi i vostri clienti o cosa vogliono.

Si tratta quindi di un rapporto di fiducia che si costruisce con il cliente: diversi vantaggi dovrebbero essere presi in considerazione quando si imposta un sistema di fidelizzazione dei clienti.

La nostra applicazione ha un sistema di messaggistica interna

Ora abbiamo la messaggistica interna nella nostra applicazione: così puoi scambiare con i tuoi clienti senza dover passare dalla loro casella di posta!

Quando un nuovo messaggio viene ricevuto da voi, i clienti vengono avvisati con una notifica, questo aiuta ad ottenere la loro attenzione.

Naturalmente, puoi sempre inviare notifiche ai tuoi clienti, il che è molto utile in certi casi come informazioni su promozioni, offerte da non perdere, promemoria di informazioni o destocking, per esempio.

Alcuni esempi di utilizzo

Organizzazione di un evento

Stai organizzando un evento nel tuo negozio e vuoi invitare i tuoi clienti a partecipare? Niente di più semplice, basta inviare un breve messaggio, puoi anche chiedere loro di confermare il loro arrivo ed eventualmente specificare un orario, se hai bisogno di organizzarti.

Coinvolgi i tuoi clienti nelle tue decisioni

Volete introdurre un nuovo prodotto o servizio ma state esitando? Coinvolgete i vostri clienti e chiedete loro di votare su una serie di scelte. I vostri clienti ameranno sentire che la loro opinione conta per voi!

Ottieni un feedback

Vuoi avere un feedback? Contatta semplicemente tutti i tuoi clienti e ottieni la loro opinione in un semplice scambio con loro.

Conclusione

A nostra volta, siamo sempre alla ricerca di feedback, quindi se hai qualche suggerimento su come migliorare la nostra messaggistica, contattaci!